1 экран

Принять решение за 3 секунды

Заголовок

самый важный элемент страницы

Это идеальное сочетание выгод вашего торгового предложения. Его главная задача — кратко и при этом ёмко донести ваше УТП до посетителя страницы.

Заголовок — это первое, на что обращает внимание посетитель. 

У вас есть несколько секунд, чтобы заинтересовать человека, иначе он перейдет на страницу вашего конкурента.

Правило 1

Заголовок должен вызывать желание читать дальше

Для этого вам следует проанализировать свою ЦА и выявить ее главные потребности

Заголовок должен содержать в себе главные выгоды или интригующий вопрос.


Пример 1. Заголовок, содержащий выгоды:


Заголовок в тандеме с подзаголовком содержат сразу 4 выгоды: обворожительная улыбка, бережная имплантация, цена от 15 000 рублей и гарантия до 5 лет.


Пример 2. Интригующий заголовок


Данный интригующий вопрос направлен на топовые компании, которые ищут исполнителя для съемки рекламного ролика. 

Им очень важна компетентность исполнителя, его опыт работы с крупнейшими компаниями и портфолио.

Прежде чем тестировать интригующие заголовки на своей странице, оцените, подходит ли данный вид заголовка для вашей ниши. Как минимум, это может выглядеть нелепо. Заголовком «Почему Пугачева советует ремонтировать стиральные машины у нас?» вы бесспорно вызовите эмоции у читателя, но не те, что вам нужны.

Правило 2

Используйте конкретику

Выцепите главные потребности клиентов, и на их основе дайте конкретные предложения в виде цен, фактов, свойств и идентификации.

Конкретика вызывает доверие и закрывает основные возражения потенциального клиента.


Пример: достигаем конкретики при помощи идентификации (для офисов, зданий и складов) и конкретных цифр, говорящих о стоимости и сроках.

Правило 3

Вы-ориентированный заголовок

Никому не интересно слушать о достижениях вашей компании. «Мы — лидеры производства металлоконструкций» — данная фраза заставит вас в очередной раз испытать гордость за компанию, но не решит проблемы клиента. Поэтому при написании заголовка следует обращаться к клиентам с выгодами, которые они получают.



Заметьте, в данном примере мы не говорим о том, что это самый популярный в России сервис онлайн отчетности. Не кичимся масштабами и успехами компании.

Мы даем бухгалтерам удобное и легкое решение — сдача отчетности через интернет без ошибок и за 5 секунд.

Правило 4

Используйте эмоциональные заголовки

Заголовок может содержать эмоциональную оценку. Это достигается при помощи качественных прилагательных, метафор, эпитетов.

Вызвать в человеке эмоцию гораздо проще, чем логически убедить его сделать покупку.


Пример: заголовок содержит эмоциональный посыл для ЦА — "вы утрете нос инспектору, который пожаловал к вам с проверкой".

Правило 5

Трансляция запроса пользователя в заголовок вашей страницы

Подмена заголовка или его части при помощи utm-меток — эффективный инструмент увеличения конверсии вашей страницы.

Подмена позволяет дать посетителю вашей страницы точное решение. *Подробнее о подмене заголовка можно посмотреть здесь.


Пример заголовка при переходе с поискового запроса «ремонт стиральной машины бош павелецкая». 

При помощи utm-меток мы делаем подмену заголовка и максимально точно удовлетворяем потребность клиента.

  • 3 МОДЕЛИ ЗАГОЛОВКОВ


    Существует 3 эффективных модели заголовка. Они просты в понимании и применении. Определить наиболее подходящую для своей ниши обычно не составляет труда, но если вы все же сомневаетесь, проведите A/B тест.

    *Как проводить А/В тестирование будем изучать позже.

Модель «Выгода + выгода»

Качественное прилагательное + предмет рекламы + выгода + выгода

Суть ее заключается в том, чтобы выявить наиболее важные для ЦА выгоды и отразить их в заголовке. 

Их количество не ограничено двумя выгодами, как вы могли бы подумать, исходя из названия модели. 

Это может быть 2, 3, 4 выгоды… и даже больше, если они действительно важные и не перегружают заголовок.

Разберем данный заголовок по формуле, которая приведена выше:

  • Качественное прилагательное — надежный;
  • Предмет рекламы — проект электрики;
  • Первая выгода — от 65 руб/м2;
  • Вторая выгода — за 5 дней.

Модель «Как с минимальными усилиями получить максимальные результаты»

В чистом виде давление на эмоции, на желание лежать на диване и получать все прелести жизни.

Конверсия страницы, которая приведена ниже, составляет 41%. Конечно, во многом этому способствовало то, что продукт предоставляется бесплатно.


Более приземленный пример:

Формулировка заголовка несколько отличается от шаблона данной модели, но суть остается прежней — мы предлагаем заработать неимоверное состояние за 20 дней. Единственное, чего не хватает в данном заголовке — минимальных усилий. Минимальные усилия отразили во фразе «за 20 дней».

Модель «Что это? Какой результат я получу?»

Предмет рекламы.
Эмоциональная потребность + конкретный результат.

Предметом рекламы является коучинг. Можно расположить его как в качестве заголовка, так и подзаголовка. 

Эмоциональная потребность закрывается фразой «постройте систему онлайн продаж», а конкретный результат показан фразой «удвойте количество клиентов».

Удвойте количество клиентов построив систему онлайн продаж

Интенсивный коучинг для собственников и руководителей бизнеса

Теория, практика и внедрение за 80 дней

Как заставить СТА продавать

Модель №1

Четкая инструкция в повелительном наклонении «глагол + дедлайн + выгода».

Это означает: «Сделай что-­то, уложившись в указанные сроки, и получи няшку».


Примеры:


Закажи рекламную кампанию сейчас и получи новых клиентов через два дня.

Приведи друзей в июле и получи два месяца Интернета бесплатно.


Оставьте заявку прямо сейчас, и наш специалист расскажет вам о самых выгодных предложениях!

Модель №2

Упрощенная модель «глагол + выгода», без дедлайна.


Примеры:


Получи лучшие туры.


Скачай книгу бесплатно.


Запишись на бесплатный урок.


Задай вопрос специалисту и получи ответ в течение 5 минут.

Модель №3

Модель «глагол + дедлайн»


Примеры:


Скачай сейчас.


Установи сейчас.


Успей записаться в группу до 1 августа.

важная фишка эффективного СТА

Представьте — вы приходите магазин за хлебом. Очевидно, что вы ожидаете посмотреть на витрину и узнать, сколько стоит хлеб. А теперь представьте, что вам предлагают оставить заявку, телефон и только потом узнать стоимость хлеба.


Согласитесь, в этом случае «узнать стоимость» не представляет никакой ценности. Ценностью в данном случае может быть, к примеру, заполнение анкеты с последующим получением пожизненной 10%­-ной скидки на хлеб.


На многих лендингах происходит то же самое. Призыв к действию не несет в себе никакой ценности. И поэтому остается без ответа.


Как этого избежать? При разработке эффективного призыва к действию необходимо постоянно помнить о том, что человек получит в результате заполнения заявки.

Правило 1

При разработке Call to Action отталкивайтесь от ценности, которую получит клиент.

Правило 2

Чем понятнее будет ваш призыв действию, тем лучше.

Правило 3

Используйте только эффективные модели Call to Action.

Как использовать диаграмму Гутенберга для улучшения конверсии сайта?

  1. Значимую информацию — логотип, оффер, слоган — расположите в левом верхнем углу экрана. Это поможет пользователю сразу идентифицировать вашу компанию, услугу или основные выгоды. Ваша задача — завладеть вниманием и направить посетителя на совершение целевого действия.
  2. В правом нижнем секторе — кнопка заказа, призыв к действию, оффер, мотиватор для скролла. Именно здесь посетитель принимает решение — остаться или уйти, быстро просканировать страницу или внимательно прочесть, стоит или не стоит иметь с вами дела.
  3. В правом верхнем секторе можно расположить второстепенную информацию: телефоны, форму для заказа обратного звонка, время работы, регион. Посетитель пробежит глазами, отметит, что именно здесь есть, и пойдет дальше. Если понадобится — подсознание заботливо подскажет, где все это можно найти.
  4. Левый нижний сектор — “мертвая зона”. Если разместить здесь важное сообщение, посетитель с большой долей вероятности или совсем его не заметит, или отфильтрует как неважное.

Стартовая страница Facebook — социальной сети #1 в мире — спроектирована в строгом соответствии с диаграммой Гутенберга.


Хороший пример реализации принципов Гутенберга от компании из реального сектора.


Практика

Создание прототипа сайта в программе Balsamiq Mockups

Открываешь Balsamiq Mockups, нажимаешь Project — New Mockup, создаешь новый мокап-файл. Поздравляю, ты видишь первый лист своего макета.


В прототипе макета должны быть:


Указанная область посадочной страницы

Нужна для того, чтобы визуально воспринимать рамки, в которых ты работаешь, как бы создавать себе представление того, что посетитель твоей страницы будет видеть у себя в окошке. Так же эти рамки помогут дизайнеру приобрести более четкое представление об области, в которой он должен работать. Область обозначается при помощи инструмента Browser.


Хэдер с пространственным расположением элементов

В хэдере *(верхняя часть страницы) тебе нужно будет указать 4 обязательных элемента: логотип, дескриптер, триггеры, номер телефона с указанием времени приема звонков. Все элементы оформляются при помощи инструмента Text.


*Если твой макет получится «ох какой» длинный, то допускается добавление быстрого меню при помощи инструмента Link Bar


Первый экран с оффером

Выделяй область первого экрана, чтобы видеть на нем перегруженность. Дизайнеру же легче будет оценить количество свободного пространства.


Так же пропиши заранее заготовленные шаблоны:
оффера по выбранной тобой модели («вкусное» прилагательное+товар+от 100 рублей+за 1 день+по москве»);
подзаголовка или триггеров (характеристики продукта, преобразованные в выгоды потребителя);
СТА (Получи жирафа на велосипеде) с формой захвата данных (имя, номер телефона, почта и кнопкой «Получить жирафа»)

Блоки с необходимой для посетителя информацией


Далее – проще. Ты создаешь блоки при помощи 3 инструментов:

Text, Image и Icon. Какие блоки у тебя должны быть? Ответ на этот вопрос варьируется в зависимости от той информации, которая нужна твоей целевой аудитории.

Домашнее задание

Сделать прототип № 1

Из нарезанных лендингов

Сделать прототип № 2

В программе Mockup

Наполнить прототип контентом

Выслать 2 файла на проверку. Выложить в группу для оценки юзабилити.

отправить домашнее задание